Ik wil graag op boven en onder banner een eigen tekst invoeren kan dat ook?

Ja natuurlijk is dat ook mogelijk, stuur dan een mail met uw verzoek aan : info@ellipstowels.com

Kan ik de tekst in een andere kleur laten drukken?

Stuur uw speciale verzoek per mail aan ons toe en wij gaan kijken wat we voor u kunnen doen

Kan ik bij mijn cadeau een kaartje met tekst door jullie laten toevoegen?

Stuur ons een mail met uw ordernummer en verzoek dan kunnen wij een toepasselijk kaartje toevoegen., let op! wij doen dit gratis bij een bestelling vanaf € 50,-

Leveren jullie ook in het buitenland? en vanaf welk bedrag is de levering franco?

Wij leveren tot op heden uitsluitend in Nederland en Franco aan huis vanaf een bestelbedrag van € 50,-

Waarom zie ik vaak staan dat ik bij het invullen van mijn eigen tekst afstand moet doen van het herroepingsrecht?

Als u voor een product kiest waar uw persoonlijke tekst aan toegevoegd word, dan kan dit product niet meer verkocht worden aan derden, derhalve kunt u deze niet ruilen.

Kan ik jullie Handdoeken ergens in de winkel kopen?

Onze Handdoeken zijn uitsluitend op de webshop van ELLIPS TOWELS verkrijgbaar.

Tip: wilt u de kwaliteit voelen en uitproberen dan raden wij u aan om met een klein gastendoekje te beginnen, deze kunt u ook gebruiken voor het teerste gedeelte van het lichaam, uw gezicht. U zult versteld staan van de zachtheid en de vochtopname capaciteit.

Tekst idee voor het gezichtsdoekje: I LOVE MY FACE

Zijn jullie handdoeken echt Handmade in Europa?

Er komen heel wat handelingen met de hand bij kijken, het omstikken, en het bedrukken van de teksten is allemaal handwerk. Tot op heden gebeurt dit in Nederland in eigen atelier.

Wat is de status van mijn bestelling

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een Track en Trace code met deze code kun je je bestelling volgen

Hoe kan ik mijn niet gepersonaliseerde artikelen retourneren?

Stuur een mail met je retour aanvraag naar info@ellipstowels.com

Van ons ontvang je dan een retour nummer deze kun je op het al bijgevoegde retourformulier schrijven en op de doos plakken.

Waarom hangt er geen stof samenstelling / was etiket aan de handdoek?

Wij leveren tot op heden in één kwaliteit en uitsluitend in Nederland en communiceren de stofsamenstelling/wasvoorschriften op een toegevoegd kaartje bij uw bestelling en in onze webshop. Stofsamenstelling/wasvoorschriften zijn verplicht zodra wij gaan exporteren.

Is jullie Handdoek na verloop van tijd goed te recyclen?

De handdoeken van ELLIPS TOWELS zijn gedurende twee jaar vóór levering aan de consument getest.

Van slijtage en vermindering van vochtopname is tot op heden geen sprake.

Wij verwachten dat de levensduur van de ELLIPS TOWEL, bij normaal dagelijks gebruik meer dan vijf jaar zal zijn.

Anno 2023 is de UPV wet ingevoerd, dit houdt in dat wij als leverancier verplicht een bijdrage af moeten staan voor het recycle proces.

Bij Ellips Towels zouden wij graag een stapje verder gaan, derhalve onderzoeken wij of het recycle proces nog efficiënter zou kunnen verlopen, namelijk het inzamelen op een paar punten in Nederland zodat wij een zo zuiver mogelijk materiaal kunnen behouden als de tijd aangekomen is om te gaan recyclen.

Het zou zonde zijn om een duurzaam materiaal als bamboe te moeten gaan recyclen met een milieu belastende gewone katoen.

Op onze site kunt u de ontwikkelingen over dit proces blijven volgen...